FAQs
Preguntas con patitas
Luna responde tus dudas
Pregúntale a la jefa de la tienda. Tiene una respuesta para todo (y alguna que otra opinión sobre los premios).
Luna responde: Soy Luna, la perrita protagonista y supervisora oficial. Mi trabajo consiste en inspirar esta tienda y comprobar que todo se haga con mucho cariño. Las siestas también cuentan como reuniones.
Luna responde: Aquí encontrarás cositas escogidas con mimo para quienes comparten su vida con peludos. Echa un vistazo a la tienda: yo ya he olfateado la selección y tiene mi aprobación perruna.
Luna responde: La entrega depende del destino y del método disponible. Consulta la información de envío durante la compra y en la página de envíos; yo vigilaré la puerta por si acaso.
Luna responde: ¡Que no cunda el ladrido! Revisa la política de devoluciones y reembolsos para conocer los plazos y pasos. Si tienes dudas, contacta con el equipo humano y te ayudarán.
Luna responde: ¡Claro que sí! Escríbele al equipo desde la página de contacto. Ellos responden con palabras; yo, con una mirada tierna y una cola que no para.